Rešenja/Monitoring 24/7

REŠENJE / 07 · Pristup i evidencija

Monitoring 24/7

Sistemi rade i kada niko ne gleda — monitoring centar koji prati alarme, kamere i dojave svaki dan u godini, od 09:00 nadalje bez prekida.

145 lokacija Pošta Srbije i objekti MUP-a — razmera koja traži centar koji ne staje.
Monitoring 24/7 — ilustracija sistema

Kako teče proces

01

Signal

Alarm, kamera ili dojava šalje signal u monitoring centar.

02

Verifikacija

Operater proverava sliku i status zone pre nego što pokrene postupak.

03

Protokol

Sledi unapred dogovoren postupak za tip događaja — poziv, provera, eskalacija.

04

Intervencija

Po potrebi se aktivira ekipa na terenu ili nadležna služba.

05

Zapis

Događaj i postupanje ostaju trajno zabeleženi i proverljivi.

Šta obuhvata

Sistem sastavljen od proverenih komponenti

01

Neprekidan nadzor

Centar prati dolazne signale iz alarmnih, video i dojavnih sistema 24 časa — bez pauze, praznika i vikenda.

02

Centralizovano

Više lokacija sliva se u jedan operativni pregled, tako da jedan tim pokriva ceo portfolio objekata.

03

Definisan protokol

Za svaki tip događaja postoji unapred dogovoren postupak — koga se zove, šta se proverava, kada izlazi ekipa.

04

Trajni zapis

Svaki događaj se beleži, tako da postoji proverljiv trag onoga što se desilo i kako je obrađeno.

Tehnologije i partneri

Milestone ArcusMilestone Interconnect

Iz prakse

145 lokacija Pošta Srbije i objekti MUP-a — razmera koja traži centar koji ne staje.

Sve reference →

Monitoring 24/7 za vaš objekat počinje procenom.

Izlazimo na teren, procenimo rizik i predložimo konfiguraciju iz proverenih sistema — bez obaveze.

Zatražite procenu Pogledajte reference